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Si vous souhaitez nous retourner un article pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le renvoyer dans les 15 jours dans son état d’origine pour un remboursement sans problème.

Si, à la livraison, vous constatez que l’emballage a été endommagé et que vos articles ont également été endommagés, contactez-nous dès que possible.

Vous serez averti lorsque notre entrepôt aura reçu l’article et que votre remboursement aura été effectué. Vous serez ainsi informé à tout moment.

Vous serez remboursé en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de votre commande.

Pour vous assurer que notre entrepôt reçoit bien l’article que vous nous retournez, nous vous conseillons d’utiliser une méthode de livraison traçable, afin de pouvoir suivre l’article que vous avez envoyé.

Veuillez noter que nos réalisations sur papier ne peuvent ne pas être remplaçables, car nous produisons pour chaque réalisation sur papierune version limitée.